Сервис для приема заказов и увеличения прибыли ресторана

Поможем вашему ресторану запустить собственную доставку, собрать базу клиентов и работать с ней

Сайт и мобильное
приложение

Инструмент
бронирования столов

Служба
доставки

Электронное
QR-меню

Система
лояльности

Подробнее Подключиться к сервису

Чем полезен
сервис от Рестомании?

Перестаньте зависеть от агрегаторов. Создайте свой источник заказов

Трафик ваших собственных клиентов уходит агрегаторам, потому как сделать заказ на их сервисе — просто и быстро. Создав свой удобный сервис, вы:

Перестанете зависеть от их алгоритмов показа. Приложение вашего ресторана/сети или фудкорта всегда в телефоне клиента. Он может сделать заказ не зависимо от его локации

Увеличите прибыль каждого заказа на 10-15%

База клиентов

Жёлтый и зелёный агрегаторы оставляют данные ваших клиентов у себя. Собственное приложение и сайт помогут вам собирать полезную информацию о клиентах и работать с ними напрямую

Служба доставки

Вам не нужно заниматься организацией доставки. Наши курьеры отвезут заказы в любую точку города. Все вопросы с курьерами и клиентами решит наша служба поддержки

Стимулятор продаж

Увеличивайте количество взаимодействий с клиентами, получайте повторные заказы и привлекайте гостей в ресторан. Внедрите собственную систему лояльности, создавайте акции, промокоды и отправляйте push-уведомления

Экономия

Не нужно тратить время и ресурсы на разработку собственного приложения и его поддержку. Наши IT специалисты трудятся каждый день над тем, чтобы вы могли дать вашим клиентам самый удобный и безопасный инструмент взаимодействия с вашим рестораном

Если у вас фудкорт или группа ресторанов?

Объединим все рестораны в одном приложении

Ваши клиенты смогут заказывать блюда из разных ресторанов и корнеров в одну корзину
Повышайте коэффициент удержания клиентов
Отслеживайте статистику по всем ресторанам в одном окне
Оптимизируйте затраты на продвижение

Возьмём
доставку на себя

Мы не отдаём заказы сторонним сервисам доставки. Мы организовали собственную курьерскую службу и сами несём ответственность за каждый ваш заказ

Принимайте и отдавайте заказы. Управление курьерами и работа с клиентами — наша задача

Cистема автоматически назначит ближайшего к вам курьера и выстроит для него оптимальные маршруты до вас и до клиента
Вашим менеджерам не придётся разбираться с курьерами и отвечать за доставку перед клиентами. Наша служба поддержки свяжется с обоими и разрешит возникший вопрос

Наши курьеры доставят заказ в любую точку города

Устанавливайте свои зоны доставки
Вы точно успеете приготовить заказ. Курьер прибудет в среднем через 20 минут, или задайте своё время приготовления блюд
Клиенты смогут отслеживать текущий статус заказа — снизиться нагрузка на ваших менеджеров

Возникли вопросы
о доставке?

Оставьте данные. Мы перезвоним и расскажем подробнее

Инструменты, которые помогут увеличить прибыль

Принимайте и контролируйте заказы в мобильном приложении ресторатора

Корректируйте заказы. Система передаст изменения в IIKO. Поддерживайте связь с клиентами. Звоните или пишите прямо в приложении. Связывайтесь с курьерами при необходимости

Продвигайте свое приложение через личный кабинет с помощью встроенных инструментов Yandex.Директ

Настройте digital-продвижение всего за несколько кликов без дополнительных комиссии рекламным агентствам, анализируйте конверсию по скачиваниям, управляете своим бюджетом, получайте новых клиентов

Корректируйте меню самостоятельно

Ставьте позиции на стоп

Выставляйте доступность разделов меню по времени

Показывайте позиции в разделе “скоро в меню”

Запустите собственный сайт доставки с возможностью оплаты, применения промокодов и акций

Информация о меню и акциях обновляется одновременно в мобильном приложении и на сайте

Заказы, оформленные через сайт поступают в рабочее приложение ресторатора и далее в POS-cистему

Работайте с базой клиентов на основе данных

Получайте данные о клиентах и их заказах: оборот заказов, средний чек, пол, возраст и предпочтения гостей* , распределение заказов по дням/часам и карте города,

Разрабатывайте специальные предложения, акции и промокоды, отправляйте push-уведоления

Внедрите программу лояльности

Приветственная скидка или бонусы при регистрации

Скидочная карта или кешбек

Персональные скидки на день рождения

Настройка уровня лояльности, в зависимости от потраченных сумм

Возможность задавать время действия начисленных баллов

Реферальная программа

Добавление карты в Apple Wallet

Интеграция с POS-системой

Оплаченные и подтверждённые в мобильном приложении ресторатора заказы попадают в POS-cистему. Ни один заказ не потеряется

Дополнительный сервис для ваших гостей

Электронное меню с фотографиями для заказа в зале и оплата через СБП

Для гостей

Возможность сделать заказ и оплатить его не дожидаясь официанта. Для этого нужно отсканировать QR-код, размещённый на столике
Не нужно скачивать приложение
Не нужно вводить данные карты. Система предложит провести оплату через Систему Быстрых Платежей с помощью одного из установленных приложений банков

Для ресторана:

Фото, видео и подробное описание блюд увеличивают средний чек от 20%
Оплату клиентов по заказам к столу и на самовывоз вы получите в тот же день на свой расчетный счет с нулевой комиссией за эквайринг*
В систему заказа встроена возможность оставить чаевые официанту. Ваши сотрудники останутся довольны
После заказа гостю придет смс-сообщение с предложением скачать приложение вашего ресторана, чтобы иметь возможность заказать доставку

Посмотрите как это устроено

Перейдите по QR-коду или нажмите кнопку

Посмотреть пример

Бронирование стола

Ваши гости смогут зарезервировать стол через мобильное приложение, а вы принять или скорректировать бронь в рабочем приложении ресторатора

Все бронирования попадают в рабочее приложение ресторатора. У вас будет вся история бронирований гостей с их телефонами. Вы сможете присылать напоминания, приглашать в заведение, использовать специальные предложения
После брони менеджер подтверждает дату и время, при необходимости связывается с гостем. Гостю приходит push-уведомление об успешном резерве

Как это работает

Гость оформляет и оплачивает заказ на доставку/cамовывоз через мобильное приложение или сайт доставки

Делает заказ в заведении через электронное QR-меню и оплачивает его не дожидаясь официанта
Заказ попадает в мобильное приложение ресторатора

Здесь вы можете внести корректировки при необходимости
Заказ отправляется в POS-cистему*

*сейчас доступно для IIKO, в ближайшее время мы сделаем интеграции также с другими системами
Вы начинаете готовить
Курьер отвозит заказ

Клиент забирает заказ самостоятельно по мере готовности

Официант подаёт заказ к столу

Система отправляет к вам курьера

Клиент будет следить за статусом заказа в приложении

5 простых шагов внедрения приложения

Вы заполняете мини-анкету

Мы связываемся с вами, чтобы обсудить задачи и уточнить детали

Обсуждаем условия договора и подписываем его

Вы заполняете бриф для кастомизации мобильного приложения

Регистрируем аккаунты в AppStore и Google Play

Публикуем приложение от вашего имени

Готовим приложение и сайт к запуску:

Предоставляем доступ к панели управления
Интегрируем POS-систему и систему оплаты
Настраиваем систему лояльности
Помогаем настроить дизайн сайта и наполнить систему контентом — загрузить меню, создать акции и сториз

Обучаем ваших сотрудников работе с системой

Так же отправим простой и понятный гайдлан, чтобы ничего не забыть или быстро обучить нового менеджера

Готово. Можно начинать принимать заказы

Расскажите гостям о новых возможностях в соцсетях и разместите внутри ресторана QR коды для быстрого доступа к заказу к столу через сайт и скачиванию приложения для доставки

Сколько это стоит?

49 000 ₽

Разовый платёж за настройку приложения

18%

от заказа на доставку

от заказа на самовывоз или к столу

* - при подключении РКО Тинькофф Банк и оплате клиентом через СБП, действует до 31.12.2022
Если данные условия не выполняются, комиссия за самовывоз и заказ к столу - 3%

Мы думаем
как сделать ваш
бизнес успешнее

У нас оперативная и живая поддержка

Команда поддержки Рестомании на связи по телефону и в Telegram с 9:00 до 22:00 по московскому времени 7 дней в неделю. Звоните и пишите, мы будем рады помочь

Постоянно улучшаем систему, как это нужно вам

Мы понимаем ресторанный бизнес и регулярно собираем обратную связь от наших клиентов и их гостей, знаем, что улучшить или добавить. Не перегружаем систему бесполезными функциями и добавляем только то, что действительно работает. Вы всегда будете пользоваться актуальным сервисом

Если у вас нет фотографий блюд меню — поможем организовать съёмку

Разработаем техническое задание для фотографа, организуем съёмку и проследим за результатом (данная функция не включена в стоимость разработки приложения и оплачивается отдельно). Либо дадим чек-лист с рекомендациями по съёмке и техническими требованиями

Остались вопросы?

Заполните данные, мы свяжемся с вами в течении 10 минут. А если всё понятно, оставьте заявку на подключение

Рассказываем как привлекать новых гостей и увеличивать количество заказов

Звоните и пишите, как вам удобно